นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

Petchhub (“เรา” “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ petchhub.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อและนามสกุล
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
• หมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลการชำระเงิน (ดำเนินการโดย Stripe — เราไม่เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง)
• ประวัติการสั่งซื้อ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (cookies, IP address)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• ส่งข่าวสารโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เช่น บริษัทขนส่ง และ Stripe สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน โดยผู้รับข้อมูลเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับเรา

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย รวมถึงการเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง

6. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดตรง

7. การใช้งาน Cookies

เว็บไซต์ของเราใช้ cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เก็บข้อมูลตะกร้าสินค้า และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดการใช้งาน cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ทุกการเปลี่ยนแปลงจะถูกประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์ หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา